DP3AP2KB Kabupaten Seruyan

Survei Layanan Publik

Survei Kepuasan Masyarakat

Partisipasi Anda membantu kami mengevaluasi mutu pelayanan, memperbaiki proses kerja, dan meningkatkan kenyamanan masyarakat dalam menerima layanan.

Waktu pengisian sekitar 3-5 menit Periode 23 Sep 2026 - 30 Oct 2026 Informasi responden wajib diisi Penilaian menggunakan skala 1 sampai 5

Bagikan Survey

WhatsApp

Form Resmi

kuisioner Kepuasan Klien UPT PPA Kabupaten Seruyan

KUESIONER KEPUASAN KLIEN UPT PPA KABUPATEN SERUYAN Kuesioner ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan klien terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh UPT Perlindungan Perempuan dan Anak (UPT PPA) Kabupaten Seruyan. Pendapat dan penilaian Bapak/Ibu/Saudara/i sangat penting sebagai bahan evaluasi dan perbaikan untuk meningkatkan kualitas pelayanan UPT PPA Kabupaten Seruyan agar semakin baik, responsif, dan sesuai dengan kebutuhan klien. Penilaian dalam kuesioner ini meliputi beberapa aspek pelayanan, yaitu: Keramahan dan sikap petugas dalam memberikan pelayanan. Respons petugas terhadap masalah yang dihadapi oleh klien. Wawasan dan pengetahuan petugas dalam memberikan informasi, pendampingan, dan pelayanan. Kesigapan petugas dalam memberikan pelayanan kepada klien. Kecepatan petugas dalam melayani kebutuhan klien. Mohon memberikan penilaian sesuai dengan pengalaman Bapak/Ibu/Saudara/i selama mendapatkan pelayanan di UPT PPA Kabupaten Seruyan. Setiap jawaban akan menjadi masukan yang berharga untuk peningkatan mutu pelayanan. Terima kasih atas waktu, partisipasi, dan kepercayaan yang telah diberikan.

Jumlah Unsur

6

Pertanyaan aktif pada survei ini

Metode Nilai

1 - 5

Semakin tinggi nilai, semakin baik penilaian

Periode Survei

23 Sep 2026 - 30 Oct 2026

Periode pelaksanaan survei yang sedang dibuka untuk publik

Langkah 1

Informasi Responden

Lengkapi seluruh informasi berikut terlebih dahulu. Setelah data responden lengkap, bagian penilaian akan terbuka.

Seluruh informasi di atas wajib dilengkapi sebelum mulai menjawab survei.

Lengkapi seluruh informasi responden terlebih dahulu untuk membuka bagian penilaian survei.

Langkah 2

Penilaian Pelayanan

Berikan penilaian yang paling sesuai terhadap pengalaman Anda berdasarkan unsur pelayanan berikut.

Bagian Penilaian

Bagian dari

Progres

u1 - Keramahan dan sikap petugas

Keramahan dan sikap petugas dalam memberikan pelayanan.

Pilih satu jawaban

u2 - Respons petugas

Respons petugas terhadap masalah yang dihadapi oleh klien.

Pilih satu jawaban

u3 - Wawasan

Wawasan dan Pengetahuan Petugas

Pilih satu jawaban

u4 - Kesigapan Pelayanan

Kesigapan petugas dalam pelayanan

Pilih satu jawaban

u5 - Kesigapan Pelayanan

Kesigapan petugas dalam pelayanan

Pilih satu jawaban

u6 - Kecepatan

Kecepatan Petugas dalam melakukan pelayanan

Pilih satu jawaban
Mohon lengkapi seluruh jawaban pada bagian ini sebelum melanjutkan ke bagian berikutnya.

Bagian Tambahan

Saran dan Masukan

Tuliskan masukan, kritik membangun, atau hal yang perlu ditingkatkan dari pelayanan yang Anda terima.

Konfirmasi

Kirim Penilaian Anda

Dengan mengirim form ini, Anda menyatakan bahwa penilaian diberikan secara jujur berdasarkan pengalaman menerima layanan.